Die makotel GmbH versteht sich als Spezialist in den Bereichen Touristik und Kommunikation und ist der Ansprechpartner, wenn es um das schönste Thema des Jahres geht: den Urlaub.
Für unsere Online-Reisecenter in Erfurt, Sondershausen und Mühlhausen suchen wir ab dem 01.11.2024 oder dem 01.12.2024 mehrere
Werkstudenten (m/w/d)
Keine Erfahrungen im Tourismus? Überhaupt kein Problem, wir bereiten Dich intensiv auf Deinen neuen Job in der Touristik vor.
Deine Aufgaben:
- Telefonische Beratung von Kunden rund um das Thema Urlaub, Urlaubsreisen
- Kulanzabwicklung
- sicherer Umgang mit Internet-Anwendungen und MS Office
- ausgeprägtes Teamverhalten, zuverlässig sowie die Fähigkeit zur Selbstmotivation
- Bedarfsermittlung und Erstellung passender Reiseangebote (Pauschalreisen, Linienflüge und Kreuzfahrten) vorwiegend per Telefon
- Kundenservice und Kundenbetreuung (telefonisch, schriftlich)
- Beantwortung der Fragen unserer Kunden zu allen Reisebelangen für einen reibungslosen Urlaubsablauf
Dein Profil:
- sicherer Umgang mit Internet-Anwendungen und MS Office
- höfliche Ausdrucksweise, Empathie und Freude am Kundenkontakt per Telefon
- eigenverantwortliche, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- geographisches Wissen und Interesse für Länder und Kulturen
- ausgeprägtes Teamverhalten, zuverlässig, sowie die Fähigkeit zur Selbstmotivation
Unser Angebot:
- intensive Einarbeitung durch interne Trainingsabteilung und Betreuung durch unsere Teamleitung
- Frisches Obst und freie Getränke
- flexible Arbeitszeitmodelle im Rahmen unserer Servicezeiten von Mo – So (und an Feiertagen) in der Zeit von 08:00 – 18:00 Uhr ABGESTIMMT auf Dein Studium
- Zentraler Standort mit ausgezeichneten Verkehrsanbindungen
- angenehmes Arbeitsumfeld, spannender und abwechslungsreicher Arbeitsplatz
Du bist interessiert? Dann nutze gleich online unser Bewerbungsformular unter www.makotel.online oder rufe uns einfach an.
Telefonisch erreichst du uns von Montag bis Freitag in der Zeit von 08:30 – 15:00 Uhr unter: 0361 – 6006 500
