„Wir bewegen Erfurt!“ Dies ist gelebte Unter­nehmens­philosophie und Anspruch der Erfurter Verkehrsbetriebe AG. Als Tochterunternehmen der Stadtwerke Erfurt Gruppe ist sie der wichtigste Mobilitätsdienstleister in Erfurt und ein starker Partner im Verkehrsverbund Mittelthüringen. Das moderne Nahverkehrssystem erfreut sich einer überdurchschnittlichen Akzeptanz. Ein dichtes Netz aus Stadtbahn und Bus bestimmt den Takt in der Landeshauptstadt und im Umland.

Die Erfurter Verkehrsbetriebe AG sucht zum 01.03.2025 einen

Schulbusbegleiter/ Servicemitarbeiter (m/w/d)

Klingt das nach Ihrer nächsten Herausforderung?
Werden Sie Teil der Erfurter Verkehrsbetriebe AG und tragen Sie aktiv dazu bei, unseren Fahrgästen ein sicheres und komfortables Fahrerlebnis zu bieten. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Was wir Ihnen bieten:

  • Einen spannenden Arbeitsalltag mit direktem Kontakt zu unseren Fahrgästen
  • Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem kollegialen Team
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag sowie 30 Tage Urlaub
  • Möglichkeit zur individuellen Weiterbildung, langfristige Perspektiven und Sicherheit
  • Attraktive tarifliche Vergütung inklusive einer Bezuschussung zum Mittagessen, einer betrieblichen Altersversorgung, Unfallversicherung und Jahressonderzahlungen
  • Vielfältige betriebliche Sozialleistungen z. B. Jobticket, JobRad, Gesundheitskurse, „Freizeitcard“ (ega und Bäder) und Mitarbeiterevents

Ihre Aufgaben

  • Fahrgastservice:
    • Beratung zu Tarifen, Verbindungs- und Wegauskünften, sowie Unterstützung bei Anfragen im Störungsfall
    • Hilfestellung des Fahrbediensteten bei der Fahrausweiskontrolle
  • Schülerbegleitung:
    • Betreuung und Aufsicht in Schulbussen und bei der Schülerbeförderung
  • Sicherheit:
    • Präventionsmaßnahmen gegen Vandalismus, Straftaten und Gewalt sowie deeskalierendes Eingreifen bei Konflikten
    • Durchsetzung des Hausrechts in Fahrzeugen und Betriebsanlagen, einschließlich der Befugnis, Maßnahmen zu ergreifen, die zur Sicherheit der Fahrgäste, des Fahrzeugs, der übrigen Verkehrsteilnehmer sowie der eigenen Person erforderlich sind
  • Information & Kommunikation:
    • Unterstützung bei der Stadtinformation, Erstellung von Bauhinweisen und Statistiken
  • Fahrscheinverkauf:
    • Verkauf von Tickets im Mobilitätszentrum bei Bedarf

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung
  • Führerschein der Klasse B
  • Hervorragende Kenntnisse des EVAG-Streckennetzes und der Tarif- und Beförderungsbedingungen
  • Souveränes, deeskalierendes Auftreten und freundliche Kommunikation
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gepflegtes Erscheinungsbild
  • Hohe Service- und Kundenorientierung mit schneller Bearbeitung von Kundenwünschen

Ihre Bewerbung

Wir bieten Ihnen ein der Verantwortung Ihrer Tätigkeit angemessenes Einkommen verbunden mit der Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung. Für Schwerbehinderte ist diese Stelle grundsätzlich geeignet. Wenn Sie sich der Herausforderung einer anspruchsvollen Tätigkeit stellen möchten, freuen wir uns über Ihre aussagefähige Bewerbung, unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.

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Ihr Ansprechpartner

SWE Service GmbH

Diana Gilles
HR Recruiterin

Telefon: 0361 564-1450

www.stadtwerke-erfurt.de/karriere