Sachbearbeiter Forderungsbetreuung Geschäftskunden m/w/d

Die TEAG Thüringer Energie AG ist das führende Energiedienstleistungsunternehmen im Freistaat Thüringen. Hauptgeschäftsfelder sind die Strom- und Erdgasversorgung. Unsere Tochtergesellschaft TES Thüringer Energie Service GmbH ist für die Betreuung und Beratung unserer Kunden zuständig.

Wir suchen für unseren Bereich Forderungsmanagement, in Jena einen

Sachbearbeiter Forderungsbetreuung Geschäftskunden m/w/d

Ihre neue Stelle

  • Schriftliche und telefonische Beantwortung von Kundenanfragen innerhalb des Mahnprozesses einschließlich Beschwerdemanagement
  • Identifizierung von Zahlungsverzögerungen und -ausfällen
  • Aushandeln und Erstellen von Ratenzahlungs-, Stundungs- und Vorauszahlungsvereinbarungen
  • Durchführung von Telefoninkasso
  • Erläuterung und Korrektur im Debitorenkonto abgebildeter Zahl- und Mahnprozesse
  • Bearbeitung von Insolvenzvorgängen
  • Berechnung von Verzugszinsen
  • Auftragssteuerung Versorgungsunterbrechung und Wiederinbetriebnahme
  • Mitwirken in innovativen Projekten

Ihre Talente und Fähigkeiten

  • Gut abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Sie verfügen über Anwenderwissen in SAP und MS-Office
  • Sie sind entscheidungsfreudig und verfügen über einen eigenverantwortlichen Arbeitsstil
  • Sie besitzen das Know-how für service- und unternehmensorientierte Kundenbetreuung
  • Sie sind ein Teamplayer und treten souverän auf

Beschäftigungsverhältnis

Vollzeit, 38 Stunden pro Woche, unbefristet

Was bieten wir an:

  • Umfangreiche Einarbeitung
  • Flexible Arbeitszeiten (nach Servicezeit)
  • Attraktive Entlohnung nach Tarif, 13. Monatsgehalt
  • 30 Tage Urlaub sowie Heiligabend und Silvester frei
  • Berufliche Aufstiegsmöglichkeiten (Fort- und Weiterbildung über die eigene Akademie)
  • 2 Tage pro Woche Homeoffice möglich (entsprechend unserer Betriebsvereinbarung)
  • Modernste technische Ausrüstung und spannende Großprojekte
  • Fahrradleasing und kostenloses Stromtanken im Rahmen der gesetzlichen Regelungen
  • Betriebliche Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung
  • Betriebsarztpraxis
  • Bonus bei Bezug von TEAG-Produkten
  • Attraktive Prämie bei Mitarbeiterempfehlung

Die Integration von Menschen mit Behinderung entspricht unserem Selbstverständnis. Zur Wahrung Ihrer Interessen können Sie uns gern bereits im Rahmen der Bewerbung mitteilen, ob eine Schwerbehinderung oder Gleichstellung vorliegt.

Sollten Sie Interesse an der o. g. Stelle haben, dann bewerben Sie sich bitte auf unserem Portal.

https://www.youtube.com/watch?v=itLYytVSgGE

Bitte folgen Sie dazu unserem Link:

https://recruitingapp-5272.de.umantis.com/Vacancies/2397/Description/1