Die SWE Energie GmbH ist zuverlässiger Energielieferant und mit dem Kundenzentrum der Stadtwerke Erfurt Ansprechpartner für alle Fragen der Kunden zu den Versorgungsmedien Strom, Erdgas, Wasser und Wärme. Die Strom- und Wärmeerzeugungsanlagen sowie das Energiebeschaffungs- und Handelsmanagement sind als weitere Leistungsfelder integriert.
Die SWE Energie GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Mitarbeiter Vertrieb (m/w/d) Backoffice
Wir bieten:
- Abwechslungsreiche Aufgaben in einem teamorientieren Umfeld
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem familienfreundlichen regionalen Unternehmensverbund
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag, die Option zum Mobilen Arbeiten sowie 30 Tage Urlaub
- Tarifliche Vergütung inklusive einer Bezuschussung zum Mittagessen, einer betrieblichen Altersversorgung, Unfallversicherung und Jahressonderzahlungen
- Vielfältige betriebliche Sozialleistungen z. B. Jobticket, JobRad, Gesundheitskurse, „Freizeitcard“ (ega und Bäder) und Mitarbeiterevents
- Stetige persönliche sowie fachliche Weiterentwicklung im Zusammenspiel mit der SWE Akademie
Ihre Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung zu allgemeinen Themen
- Bearbeitung sämtlicher Kundenanliegen und Fragen zu Rechnungen, Mahnungen und Kundenkonten
- Beratung zu Produkten, Tarifen und Dienstleistungen
- Systemseitige Bearbeitung von Verträgen
- Mitwirkung bei Projekten und Weiterentwicklung bestehender und neuer Geschäftsfelder
- Repräsentation des Unternehmens auf Messen und Veranstaltungen
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbarer Abschluss
- Kenntnisse der Energiewirtschaft von Vorteil
- Fähigkeit, sich kurzfristig in Systemanwendungen einzuarbeiten
- Anwendungsbereite MS-Office Kenntnisse und SAP CRM/IS-U von Vorteil
- Sicheres Beherrschen der deutschen Sprache in Wort und Schrift
- Sachliches sowie sicheres und freundliches Auftreten gegenüber Mitarbeitern, Vorgesetzten und Kunden
- Ausgeprägte Kommunikations- und Kontaktfähigkeit, Teamfähigkeit und eigenverantwortlicher Arbeitsstil
Ihre Bewerbung
Wir bieten Ihnen ein der Verantwortung Ihrer Tätigkeit angemessenes Einkommen nach Tarif (AVEU) verbunden mit der Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung. Für Schwerbehinderte ist diese Stelle grundsätzlich geeignet. Wenn Sie sich der Herausforderung einer anspruchsvollen Tätigkeit stellen möchten, freuen wir uns über Ihre aussagefähige Bewerbung, unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.
Ihr Ansprechpartner
SWE Service GmbH
Diana Gilles
HR Recruiterin
Telefon: 0361 564-1450
