Wir suchen einen eCommerce Operations/Logistik Manager (m/w/d) ab sofort für 12 Monate mit der Option auf Übernahme (unbefristet).

Das bist du

  • Du arbeitest gerne im Team mit viel Spaß & Leidenschaft

  • Kommunikationsfähigkeit gehört genauso zu Deinen Stärken wie ein ausgeprägtes Durchsetzungsvermögen

  • Du arbeitest eigenverantwortlich, strukturiert sowie ergebnis- und lösungsorientiert

  • Du willst was bewegen, kreativ sein & mit dem Team Neues ausprobieren

Deine Aufgaben

  • Du koordinierst den gesamten Bestellprozess vom Picken bis zur Übergabe der Ware an die Logistik

  • Du verantwortest das Stornieren, Retournieren & Gutschreiben von Bestellungen an unsere Kunden

  • Monitoring, Optimieren und Reporting des gesamten Bereichs und aller Prozesse gehört ebenfalls in deinen Verantwortungsbereich

  • Du bist im regelmäßigen Kontakt mit den lokalen Logistik-Teams, um Forecasts und aktuelle Friktionen zu besprechen und den bestmöglichen Prozessablauf zu ermöglichen

  • Betreuung & Weiterentwicklung des Kundenservice

  • Du arbeitest innerhalb der zentralen eCommerce & Marketing Organisation im Team zusammen mit eCommerce Managern, Marketing-Managern und Kollegen aus weiteren Abteilungen

  • Du berichtest an den Director eCommerce

Das bringst du mit

  • Persönlichkeit – Teamfähigkeit – Leidenschaft

  • Abgeschlossenes wirtschaftliches Studium idealerweise mit den Schwerpunkten eCommerce, (Online-)Marketing oder Logistik oder eine vergleichbare Ausbildung

  • Erste Erfahrung im eCommerce und der Konsumgüterindustrie 

  • Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Durchsetzungsvermögen

  • Hohe Affinität zu den Themen eCommerce, Logistik & Fashion

  • Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office (Excel & PowerPoint)

  • Gute Präsentationsfähigkeiten

  • Sehr gute Englischkenntnisse 

Das bieten wir

  • Modernes, digitales Team das mit viel Herzblut und Leidenschaft gemeinsam Großes erreichen möchte

  • Moderne Arbeitsmethoden, gemeinsame Offsite Workshops & Erfolge feiern

  • Modernes Equipment und kurze Kommunikationswege

  • Flexible Arbeitszeiten

  • Persönliche und fachliche Weiterentwicklung ist für uns der Schlüssel zum Erfolg 

  • Mitarbeiterrabatte